Támogatás / Gyakran ismételt kérdések

Rendelést leadhat közvetlenül a weboldalon, e-mailben (comenzi@green-print.ro) vagy telefonon a 0728350300 számon (09:30 és 16:30 között).

14:00 óráig leadott rendelések esetén a csomag másnap megérkezik. 14:00 óra után leadott rendelések esetén a csomag késhet még egy napot.

Amint a rendelés feladásra került, kapsz egy e-mailt, amely tartalmazza az összes szükséges információt. Ott megtalálod az AWB számot és a linket, ahol lépésről lépésre követheted a szállítást.

Fizetés kártyával, átutalással vagy készpénzben utánvéttel a futárnál. Kövesse a rendelés befejező oldalán található utasításokat.

Fan Courier csomagokhoz és Pallex raklapokhoz.

Add meg a rendelést, és 2-3 órán belül átveheted, amennyiben beleférsz a 09:30 - 16:30 (hétfőtől péntekig) átvételi időszakba.

Tekintsd meg a Kapcsolat szekciót, hogy megtaláld raktárunk helyét.

Használja ezt a szöveget, hogy a lehető legrészletesebben válaszoljon az ügyfelei kérdéseire.

Üzenetet küldhetsz a kapcsolat oldalon található űrlap segítségével, vagy telefonon illetve WhatsApp-on a 0728350300-as számon is felveheted velünk a kapcsolatot, hogy beszélhess egyik operátorunkkal. Ezután a termékeket be kell hozni a székhelyünkre, vagy futárral el kell küldeni a visszaküldési platformunkra.

Tudnál képeket küldeni emailben vagy Whatsappon a 0728350300-as számra, és röviden elmagyarázni a helyzetet? A támogatói kollégák megtalálják a legjobb megoldást a kellemetlen probléma orvoslására.

Pénztárban megtekintheti az összes, weboldalunkon leadott rendelést a rendeléstörténet szekcióban.

Hívja a 0728350300-as számot vagy küldjön e-mailt az office@green-print.ro címre, és mindent megteszünk, hogy válaszoljunk a kérdésére.